Allgemeine Geschäftsbedingungen

im Rahmen von Verträgen über den Erwerb von Produkten, die zwischen dem Anbieter

crystal bags
Inh. Julia Hermann
Orli-Torgau-Str. 39
54294 Trier

Telefon: 0176 20373597
E-Mail: info@strato-hosting.eu

und dem jeweiligen Kunden über den Onlineshop des Anbieters geschlossen werden.

§ 1 Vertragsschluss

1.1.
Die Einstellung eines Produkts in unseren Shop stellt noch kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über den angebotenen Artikel dar. Indem Sie nach Durchlaufen des Bestellvorganges Ihre Bestellung mit einem Klick auf den Button „Kaufen“ absenden, geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb des ausgewählten Produkts ab.

1.2.
Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns dokumentiert und in der Ihre Bestellung nochmals aufgeführt ist. Die Bestätigungs-E-Mail stellt keine Annahme des abgegebenen Angebots dar.

1.3.
Der Vertrag mit uns kommt durch Auslieferung der bestellten Ware, die spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang erfolgt, zustande. Sollte uns die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, werden wir Ihnen dies unverzüglich per E-Mail mitteilen.

1.4.
Die wesentlichen Merkmale der bestellten Ware ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen. Vertragssprache ist deutsch.

1.5.
Eingabefehler vor Absendung der Bestellung können Sie durch das Betätigen des „Zurück“-Buttons in Ihrem Browser oder die im Bestellablauf hierfür vorgesehenen Schaltflächen korrigieren.

§ 2 Lieferung & Zahlung

2.1.
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich und die Schweiz.

2.2.
Zahlungen werden per Vorkasse (Überweisung oder PayPal) geleistet.

2.3.
Der Versand der bestellten Waren erfolgt spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang.

2.4.
Die Auslieferung der Waren beim Kunden erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Versand.

2.5.
Etwaige Beschwerden im Zusammenhang mit dem Vertrag und der Lieferung richten Sie bitte an die oben aufgeführten Kontaktdaten. Wir werden diese unverzüglich nach Eingang bearbeiten und lassen Ihnen anschließend – soweit von Ihnen gewünscht – eine Rückmeldung hierzu zukommen.

§ 3 Preise & Versandkosten

3.1.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt. und zzgl. Versandkosten.

3.2.
Eventuell anfallende Versandkosten sind über die Artikelseite abrufbar und werden zusätzlich im Warenkorb ausgewiesen.

§ 4 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendekosten werden nicht von uns übernommen. Diese Kosten sind nach der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte sehen Sie hierzu auch die zusätzliche Seite „Wiederrufsrecht“

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum des Anbieters.

§ 6 Mängelhaftung

Für die bestellten Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 7 Haftung

7.1.
Für Schäden haftet der Anbieter nur dann, wenn er oder einer seiner Erfüllungsgehilfen eine vertragswesentliche Pflicht verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters oder einer seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7.2.
Erfolgt die schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich, ist die Haftung des Anbieters auf den Schaden beschränkt, der für den Anbieter bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar war.

7.3.
Vorstehende Haftungsregelungen gelten für vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, zugesicherter Eigenschaften, aus übernommenen Garantien sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 8 Schlussbestimmungen

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters. Der Anbieter hat das Recht, auch am Sitz des Kunden zu klagen.

§ 9 Weitere Informationen und Hinweise

9.1.
Hinweise zur Datenverarbeitung: Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht.

9.2.
Hinweise zur Speicherung des Vertragstextes: Der Vertragstext wird auf meinen internen Systemen gespeichert. Der von mir gespeicherte Vertragstext ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr frei zugänglich. Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten, zu Ihrer Bestellung und dem Vertragstext erhalten. Zu diesem Zweck können Sie sich unter der e-Mail-Adresse info@strato-hosting.eu

9.3.
Einzelheiten zum Bestellvorgang: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, durchlaufen Sie den vorgegebenen Bestellablauf. Bevor Sie ihre Bestellung durch einen Klick auf den Button „Kaufen“ abgeben können, erhalten Sie eine Übersicht über Ihre bisherigen Angaben, die wesentlichen Merkmale der Ware, den Gesamtpreis der Ware sowie die anfallenden Liefer- und Versandkosten. Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung zu ändern oder abzubrechen.